Если по вине владельца застрахованной машины погиб или пострадал человек, страховая платит по таблице из статьи 24 закона об ОГПО: за гибель 2 000 МРП — 8 650 000 тг, за инвалидность от 500 МРП — 2 162 500 тг до 1 600 МРП — 6 920 000 тг в зависимости от группы, а за травму без инвалидности только фактические расходы на лечение, но не более 300 МРП — 1 297 500 тг. Пределы считаются на каждого потерпевшего. Выплату в связи со смертью получает лицо, имеющее право на возмещение вреда, а расходы на погребение (до 100 МРП — 432 500 тг) возмещают тому, кто их понёс. Общий срок выплаты: 15 рабочих дней со дня получения документов.
Материал проверен по закону об ОГПО (копия от 20 сентября 2026 года), закону от 23 июля 2026 года № 352-VIII (копия от 3 октября), Правилам обмена электронными информационными ресурсами (приложение 1 к постановлению АРРФР № 50, копия от 3 октября), закону о Фонде гарантирования страховых выплат (копия от 23 сентября) и Гражданскому кодексу (копия от 25 сентября) 25 октября 2026 года. Сайт adilet.zan.kz в этот день не открывался; 4 ноября 2026 года пункт 5 статьи 25 сверен с редакцией закона об ОГПО на adilet.zan.kz, обновлённой 23 октября 2026 года.
Сколько платят: пределы на одного человека
Статья 24 закона об ОГПО задаёт предельный объём ответственности страховщика по одному страховому случаю отдельно для каждого потерпевшего. Потерпевшим закон называет лицо, жизни, здоровью или имуществу которого причинён вред при эксплуатации транспортного средства (подпункт 3 статьи 1).
| Что случилось с потерпевшим | Предел выплаты | Как определяется сумма |
|---|---|---|
| Гибель | 2 000 МРП — 8 650 000 тг | сразу предельная сумма (пункт 2 статьи 24) |
| Инвалидность первой группы | 1 600 МРП — 6 920 000 тг | сразу предельная сумма |
| Инвалидность второй группы | 1 200 МРП — 5 190 000 тг | сразу предельная сумма |
| Инвалидность третьей группы | 500 МРП — 2 162 500 тг | сразу предельная сумма |
| Ребёнок с инвалидностью | 1 000 МРП — 4 325 000 тг | сразу предельная сумма |
| Травма или иное повреждение здоровья без инвалидности | фактические расходы, но не более 300 МРП — 1 297 500 тг | расходы на амбулаторное и (или) стационарное лечение |
| Погребение | 100 МРП — 432 500 тг | лицу, осуществившему погребение (пункт 6 статьи 24) |
При гибели и инвалидности страховщик платит предельную сумму, а не считает ущерб. Месячный расчётный показатель берут на день выплаты, а не на день ДТП (пункт 3 статьи 24). Выплата за вред жизни и здоровью не зависит от сумм, причитающихся по другим договорам страхования (пункт 6 статьи 25).
Для травмы без инвалидности статья 24 называет только возмещение фактических расходов на лечение в пределах 300 МРП — 1 297 500 тг.
Вред здоровью: что учитывает закон
Потерпевший вправе воспользоваться услугами любого медицинского учреждения (подпункт 3-1 пункта 1 статьи 18). Размер вреда жизни и здоровью определяется по документам соответствующих организаций (пункт 2 статьи 22), а не оценкой страховщика, как для имущества.
Гражданский кодекс шире: по статье 937 при повреждении здоровья возмещают утраченный заработок и расходы на лечение, лекарства, протезирование, уход, санаторно-курортное лечение, если потерпевший в них нуждается и не получает бесплатно. В строке про травму без инвалидности статья 24 называет только лечение. Как эти нормы соотносятся для заработка и других расходов, мы не разбирали. О разнице сверх лимита: отдельная статья.
Какие документы нужны
Требование предъявляет потерпевший или иной выгодоприобретатель, в том числе через интернет-ресурс страховщика (пункт 1 статьи 25). Потерпевший вправе сам сообщить страховщику виновника о ДТП и собрать документы вместо страхователя (подпункты 1 и 2 пункта 1 статьи 18). К заявлению прилагают по пункту 2 статьи 25:
| Документ | Подпункт |
|---|---|
| Документ, подтверждающий факт страхового случая и размер вреда | 2 |
| Копия справки о сроке временной нетрудоспособности (вред здоровью) или об установлении инвалидности | 3 |
| Копия свидетельства о смерти или уведомление о смерти | 4 |
| Копия документа, подтверждающего право выгодоприобретателя на возмещение вреда | 4-1 |
| Копия удостоверения личности выгодоприобретателя | 6 |
| Документы о расходах на уменьшение убытков, если они были | 7 |
Подпункт 4-2 (заявление об определении размера вреда) ссылается на пункт 3 статьи 22 о вреде имуществу, поэтому при вреде жизни и здоровью он, по нашему прочтению, не нужен. Документы о происшествии, в том числе копию протокола со схемой, органы внутренних дел выдают по запросу (пункт 1 статьи 9).
Дополнительные документы и те, что доступны страховщику через информационные системы, он требовать не вправе (пункт 2 статьи 25). Приняв бумаги, страховщик выдаёт справку с перечнем и датой приёма (пункт 3); при электронной подаче её присылают на почту или показывают в личном кабинете (пункт 21 Правил № 50). Если документов не хватает, он за три рабочих дня сообщает об этом с полным перечнем недостающих (подпункт 6-1 пункта 2 статьи 17; пункт 20 Правил № 50).
Выплату только по протоколу со схемой закон допускает при отсутствии вреда жизни и здоровью (пункт 9 статьи 25), поэтому при пострадавших нужны медицинские документы. Упрощённый порядок, или европротокол, тоже работает без пострадавших (пункт 1 статьи 22-2): разбор.
При гибели: кто получает выплату
При смерти выгодоприобретателем становится лицо, имеющее по законам Казахстана право на возмещение вреда в связи со смертью (пункт 4 статьи 25). В прочитанных актах круг таких лиц описан в статье 940 Гражданского кодекса:
- нетрудоспособные лица на иждивении умершего или имевшие право на содержание от него;
- ребёнок умершего, родившийся после его смерти;
- один из родителей, супруг или другой член семьи, не работающий и занятый уходом за детьми, внуками, братьями и сестрами умершего, находившимися на его иждивении (до четырнадцати лет или нуждающимися по здоровью в уходе);
- иждивенцы, ставшие нетрудоспособными в течение пяти лет после смерти.
Других законов о круге получателей мы не искали. Как делится выплата между несколькими получателями, в прочитанных нормах закона об ОГПО не нашли.
Расходы на погребение идут отдельной строкой: страховщик возмещает их лицу, осуществившему погребение (пункт 6 статьи 24), и это не обязательно тот, кто получает выплату за вред. По статье 946 Гражданского кодекса пособие на погребение в счёт возмещения вреда не засчитывается.
При гибели страховщик не ждёт, пока родственники соберут документы. Сведения о таких случаях идут от государственных органов через организацию, которая ведёт базу данных, к страховщику, заключившему договор с участником происшествия (пункт 5 статьи 9). Он обязан принять меры по урегулированию (подпункт 7-4 пункта 2 статьи 17). Порядок описан в пункте 19 Правил № 50:
| Этап | Срок |
|---|---|
| Страховщик сам собирает документы по статье 25 на выгодоприобретателя через обмен электронными ресурсами с базой данных | в пункте срок не назван |
| Уведомляет выгодоприобретателя о праве на выплату и о необходимости подать заявление с банковскими реквизитами | не позднее трёх рабочих дней после идентификации выгодоприобретателя |
| Выплачивает | в течение пятнадцати рабочих дней со дня сбора документов и получения заявления с реквизитами |
Документы, сведения из которых уже есть в базах государственных органов, выгодоприобретатель по этому пункту не представляет.
Сроки и способ выплаты
| Что | Срок | Норма |
|---|---|---|
| Выплата страховщиком | 15 рабочих дней со дня получения документов | пункт 1 статьи 26 |
| Возмещение через своего страховщика (прямое урегулирование) | 7 рабочих дней со дня получения документов | пункт 2 статьи 26-1 |
| Мотивированный письменный отказ | 7 рабочих дней со дня получения заявления и документов | пункт 3 статьи 29 |
| Просрочка выплаты | неустойка по статье 353 Гражданского кодекса | пункт 4 статьи 26 |
Прямое урегулирование доступно потерпевшему или, при смерти, лицу с правом на возмещение вреда, если потерпевший застраховал свою ответственность по ОГПО и договор ОГПО есть у виновного (пункт 1 статьи 26-1). Тогда вред возмещает страховщик потерпевшего, а выплаченное ему возвращает страховщик виновного (пункт 3).
О переводе денег менялась норма, и мы приводим обе редакции. Прежний текст пункта 5 статьи 25 закона об ОГПО разрешал по письменному заявлению потерпевшего или нотариальной доверенности выплатить деньги прямо тому, кто оказывает услуги по восстановлению здоровья или имущества. Закон № 352-VIII изложил пункт 5 заново: выплата осуществляется путём перечисления на банковский счёт выгодоприобретателя, а банковские услуги по переводам оплачивает страховая организация. Закон опубликован 21 августа 2026 года и вступает в силу через шестьдесят календарных дней, по нашему расчёту с 21 октября 2026 года. Новый пункт 5 уже стоит в тексте закона об ОГПО на adilet.zan.kz. В новом тексте правила о выплате напрямую лечебному учреждению нет.
Если здоровье потерпевшего ухудшилось
Если из-за того же события устанавливают инвалидность или более высокую группу либо потерпевший умирает, страховщик по заявлению и документам обязан пересчитать выплату, засчитав ранее выплаченное (пункт 3 статьи 26). Срок для такого заявления в статье не назван.
Когда откажут и что потребуют с виновника
Страховщик вправе полностью или частично отказать, если случай произошёл из-за умышленных действий выгодоприобретателя либо его действий, признанных умышленным уголовным или административным правонарушением в причинной связи со случаем (пункт 1 статьи 29). Полностью освобождают страховщика ядерный взрыв, радиация, военные действия, гражданская война, народные волнения, массовые беспорядки, забастовки (пункт 5). По основаниям, которых в статье 29 нет, отказывать нельзя (пункт 6). В отказе он указывает право обратиться к страховому омбудсману (пункт 3): как это устроено.
Случаи статьи 28 (опьянение, нет прав, оставление места происшествия и другие) дают страховщику право после выплаты потребовать деньги с виновника. В статье 29 они как основания отказа не названы, поэтому, по нашему прочтению, это спор страховщика с виновником, а не с потерпевшим: суброгация и регресс.
Виновник скрылся или полиса нет
Если лицо, скрывшееся с места ДТП, не установлено, за вред жизни и здоровью и расходы на погребение платит Фонд гарантирования страховых выплат (пункт 1 статьи 17-1 закона о Фонде). При смерти право требования переходит к лицам с правом на возмещение, а расходы на погребение Фонд возмещает тому, кто его организовал (пункты 4 и 5). Размеры берут из закона об ОГПО, моральный и имущественный вред Фонд не покрывает (пункты 6 и 7 статьи 17-2). Подробно: выплата из Фонда. Если виновник установлен, но полиса нет, Фонд в статье 17-1 назван только для неустановленного лица, а отдельного порядка выплаты в прочитанных нами статьях закона об ОГПО мы не нашли: что говорят нормы.
Чего мы не разбирали
Мы не разбирали размеры морального вреда, судебную практику, деление выплаты между членами семьи, порядок установления инвалидности и уголовную ответственность. Не читали акты уполномоченного органа о формах заявлений и закон о Фонде за пределами статей 17-1 и 17-2. В копии закона об ОГПО отмечено, что с 1 января 2027 года пункт 3 статьи 29 и порядок споров меняет закон № 259-VIII; текст изменений мы не читали. Выплаты за имущество и общие лимиты: выплаты по ОГПО. Первые шаги после аварии: что делать при ДТП.
Частые вопросы
Сколько платят по ОГПО при гибели человека в ДТП?
Предельную сумму 2 000 МРП — 8 650 000 тг на каждого погибшего (пункты 1 и 2 статьи 24 закона об ОГПО). Расходы на погребение до 100 МРП — 432 500 тг возмещают отдельно тому, кто его организовал.
Что платят за травму без инвалидности?
Фактические расходы на амбулаторное и стационарное лечение, но не более 300 МРП — 1 297 500 тг. Других выплат за такую травму статья 24 не называет.
Кто получает выплату при смерти потерпевшего?
Лицо, имеющее по законам Казахстана право на возмещение вреда в связи со смертью (пункт 4 статьи 25). Круг таких лиц описан в статье 940 Гражданского кодекса.
Какие документы нужны родственникам погибшего?
Документ о факте страхового случая, свидетельство или уведомление о смерти, документ о праве на возмещение вреда, удостоверение личности (пункт 2 статьи 25). Документы из государственных баз страховщик собирает сам и не позднее трёх рабочих дней после идентификации выгодоприобретателя уведомляет его о праве на выплату (пункт 19 Правил № 50).
В какой срок страховая должна заплатить?
В течение 15 рабочих дней со дня получения документов. При гибели по пункту 19 Правил № 50 срок считают от дня, когда страховщик собрал документы и получил заявление с банковскими реквизитами.
Можно ли получить выплату наличными или чтобы деньги получила больница?
По прежнему тексту пункта 5 статьи 25 деньги можно было направить напрямую тому, кто оказывает услуги по восстановлению здоровья. По закону № 352-VIII выплата идёт на банковский счёт выгодоприобретателя, других способов новая редакция не называет. Новая редакция действует, по нашему расчёту, с 21 октября 2026 года.
